華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 顧客至上：華帝將顧客放在首位，強調顧客體驗和服務質量，以滿足顧客需求為首要任務。
2. 誠信經營：華帝秉承誠信經營的原則，致力于提供高品質的產品和服務，樹立企業良好形象。
3. 優質服務：華帝注重提供優質、高效的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務，以滿足顧客的需求和期望。
4. 創新發展：華帝注重創新和發展，不斷推出新產品和技術，以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏：華帝注重與合作伙伴的共贏，通過互利合作實現共同發展。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. “三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費），“三包”有效期自開具發票之日起計算，若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對其降價部位不再實行“三包”責任。
3. 下列情況不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經華帝授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。
4. 對于社會集團消費和生產消費購買的家用熱水器用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。 |
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