卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝服務說明：
1. 強大的服務網(wǎng)絡(luò)：卡薩帝在縣級以下市場投放了2000多輛服務車，覆蓋大部分縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以專業(yè)、高效、安心的服務標準，促使服務硬件和軟件的全面升級。
2.
專業(yè)自營服務團隊：大部分品牌都把主要精力放在了營銷和售前，真正用心做維修的服務團隊比較少，很多品牌會直接把維修服務團隊外包給第三方。而卡薩帝是其品牌自營的維修服務團隊，他們經(jīng)過多年的打磨，已經(jīng)成功打造出一支專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的服務團隊，逐步形成專業(yè)、完善的服務體系，為用戶提供更便捷的服務。
3.
全方位的服務：卡薩帝團隊提供的服務涵蓋預約安裝、在線報修、聯(lián)系客服等方面。用戶可以通過多種方式獲得服務，如撥打全國維修電話或通過卡薩帝商家微信公眾號“卡薩帝服務”進行預約安裝或報修。
4.
24小時服務：無論是在線咨詢還是維修服務，卡薩帝都提供24小時全天候的服務，隨時準備為用戶解決問題。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下：
1. 全國維修服務：卡薩帝提供全國范圍內(nèi)的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 維修保修：卡薩帝的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務”政策，提供7天無理由退貨服務，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務。此外，家用機、采暖機有6年的保修期。
3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪：卡薩帝建立顧客檔案，定期回訪，實行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。
4. 24小時服務熱線：全國實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務，并設(shè)有全國24小時服務熱線電話。
5. 上門服務：在中心城市，卡薩帝提供24小時上門服務。如果用戶有任何疑問或需要維修，可以撥打服務熱線電話進行預約。 |
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