海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾服務說明：
1. 用戶至上：海爾始終把用戶的利益放在*位，堅持提供優質的產品和服務，以滿足用戶的需求和提升用戶體驗。
2. 高效協作：海爾注重團隊間的協作和配合，堅持高效的工作方式，以提高工作效率和響應速度。
3. 工匠精神：海爾堅持追求卓越的品質和工藝，以“精益求精、追求完美”的態度，打造高品質的產品和服務。
4. 共擔共贏：海爾倡導共同承擔責任和風險，實現共贏的目標。通過與用戶、合作伙伴和員工之間的緊密合作，共同創造更大的價值。
5. 銳意進取：海爾堅持創新和進取的精神，不斷探索新的市場和業務領域，以實現持續發展和壯大。
二、海爾冰箱維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理。 |
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