晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、晶弘服務說明：
1. 全天候服務：晶弘提供724小時全天候服務，包括電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式，以及24小時的咨詢服務和24小時內上門服務。
2. 專業維修：在維修方面，晶弘承諾嚴格按照維修程序及操作規程進行，確保維修質量。同時，嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3. 快速響應：無論是服務熱線還是維修車間及前臺，都保證在24小時內對客戶的問題或需求做出回應。在節假日和周六日，維修車間及前臺也保持不休息，保證用戶隨到隨修。
4. 合理收費：晶弘在收費方面嚴格執行市物價局和我公司的《維修收費標準》，更換的舊件會返還給客戶，并且不夸大故障，杜絕亂收費。
5. 外地客戶支持：對于外地客戶，晶弘提供遠程故障判斷、技術故障解答以及需要時的郵遞配件服務。如果客戶選擇自行送修，晶弘會加急為客戶排除故障，當天完成維修。
6. 公開監督電話：晶弘公開其監督電話，歡迎客戶及有關部門進行監督。
二、晶弘冰箱維修服務政策如下：
1. 優質的上門服務：無論用戶身處中國的哪個地方，只要撥打一個全國統一的維修服務熱線電話，就會有晶弘的專業工程師上門提供服務。
2. 全面且貼心的服務宗旨：晶弘致力于為每一位用戶提供貼心、全面的服務，從售前咨詢到維修，始終為用戶提供細致的照顧。
3. 嚴格遵守國家三包規定：晶弘的冰箱產品在符合國家三包規定的情況下，整機保修期限為一年。
4. 延長保修服務：對于某些特定產品，晶弘還提供延長保修服務。具體保修期限會根據產品的不同而有所差異，消費者可以根據自己的需求選擇是否購買延長保修服務。
5. 質量擔保：晶弘致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。 |
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