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伊萊克斯冰箱維修服務(wù)電話號碼是多少 提供上門養(yǎng)護服務(wù) 伊萊克斯冰箱維修服務(wù)電話號碼是多少 提供上門養(yǎng)護服務(wù)//伊萊克斯冰箱維修服務(wù)電話號碼是多少 提供上門養(yǎng)護服務(wù)

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公 司: 萬家通家電服務(wù)中心 70
發(fā)布時間:2024年02月16日
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客服中心 女士 (客服)
聯(lián)系時,請說是在企業(yè)錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務(wù)網(wǎng)點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務(wù)中心

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詳細說明

    伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯服務(wù)說明:

1. 堅決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定)。
2. 憑借功能強大的CRM系統(tǒng),整合線上、線下資源,服務(wù)全品類、服務(wù)全客群,堅持以市場為導(dǎo)向,客戶為核心,以“安心的時時刻刻”為服務(wù)宗旨,以“提升用戶非常滿意”為服務(wù)目標,以“客戶是伊萊克斯唯一資產(chǎn)”為*高定位,致力于向所有消費者提供全球領(lǐng)先全方位的服務(wù),實現(xiàn)消費者購物體驗全面升級。
3. 承諾24小時咨詢服務(wù)和24小時內(nèi)上門服務(wù)。
4. 嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
5. 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
6. 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
7. 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

二、伊萊克斯冰箱維修服務(wù)政策如下:

1. 專業(yè)設(shè)計:安裝前的專業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)需要基于用戶的實際需求和房間的實際情況,進行個性化的設(shè)計方案制定。
2. 專業(yè)工具:使用的工具需要滿足標準規(guī)定,以確保安裝的質(zhì)量和安全性。
3. 專業(yè)輔材:對于安裝過程中所需的輔材,比如管道、接頭、密封材料等,該標準都有詳細的規(guī)定,以保證其質(zhì)量和適應(yīng)性。
4. 專業(yè)工藝:在安裝過程中,需要遵循一定的專業(yè)工藝,以確保安裝的質(zhì)量和安全性。
5. 專業(yè)施工:施工過程需要遵循標準規(guī)定的步驟和注意事項,確保施工的質(zhì)量和安全性。
6. 專業(yè)監(jiān)理:在整個安裝過程中,需要有專業(yè)的監(jiān)理人員進行監(jiān)督和管理,以確保安裝過程符合標準規(guī)定,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
7. 專業(yè)服務(wù):除了安裝服務(wù)外,該標準還規(guī)定了后續(xù)的服務(wù)內(nèi)容,包括日常維護、保養(yǎng)、維修等


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