凡帝羅冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、凡帝羅服務說明：
1. 時間管理：務必按照預約時間準時上門，盡量提前到達，避免讓用戶長時間等待。
2. 著裝規范：服務人員應穿著凡帝羅統一工裝，著裝要整潔、得體，不得穿著競品的工作服或過于隨意的服裝。同時，嚴禁穿拖鞋、嚼口香糖或檳榔。
3. 禮貌待人：服務人員應主動敲門，自我介紹并出示凡帝羅冰箱顧客服務監督卡。在進入用戶家前，應征得用戶許可，并尊重用戶的隱私。
4. 保護用戶財產：在服務過程中，要小心謹慎，避免損壞用戶的其他財產。如果有必要移動或接觸其他物品，應先征得用戶同意。
5. 操作規范：服務人員應遵循凡帝羅公司的操作規范和安全要求，確保工作安全可靠。同時，還應避免在門口大聲呼叫用戶。
6. 收費標準透明：服務收費標準應公開透明，避免亂收費的情況發生。如有額外費用或材料費，應事先與用戶溝通并得到明確同意。
二、凡帝羅冰箱維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。 若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
3. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
4. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
5. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
6. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
70
聯系信息
