卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝服務(wù)說明:
1. 保持產(chǎn)品完好:在使用卡薩帝冰箱時(shí),需要注意保持產(chǎn)品完好。避免在使用過程中造成不必要的損壞。如果冰箱出現(xiàn)問題,不要私自拆卸或修理,以免造成更嚴(yán)重的后果。
2. 保留購買憑證:在購買卡薩帝冰箱時(shí),建議保留好購買憑證。購買憑證是享受維修服務(wù)的重要依據(jù)。如果冰箱出現(xiàn)問題,需要提供購買憑證才能享受維修服務(wù)。
3. 遵守維修規(guī)定:在享受卡薩帝維修服務(wù)時(shí),需要遵守維修規(guī)定。
4. 保護(hù)個(gè)人隱私:在與卡薩帝客服溝通時(shí),需要注意保護(hù)個(gè)人隱私。不要將個(gè)人信息泄露給陌生人,避免造成不必要的麻煩。
5. 注意維修安全:在維修前,應(yīng)先將冰箱斷電,切勿在對冰箱進(jìn)行操作時(shí)帶有電源。
6. 日常使用維護(hù):為了保持冰箱的長期使用,建議用戶在日常使用維護(hù)過程中,注意冰箱的使用方法和清洗保養(yǎng),以避免不必要的維修。
二、卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費(fèi)保修:卡薩帝冰箱等所有產(chǎn)品均享有3年免費(fèi)保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費(fèi)用全免。
2. 全國聯(lián)保:卡薩帝冰箱全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費(fèi)者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修,也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可提前預(yù)約冰箱清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會準(zhǔn)時(shí)上門,免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)清洗。
4. 延保服務(wù):消費(fèi)者可選擇購買卡薩帝冰箱的延保服務(wù),若冰箱在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
5. 安裝服務(wù):卡薩帝冰箱提供免費(fèi)安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |
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