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卡薩帝冰箱維修咨詢服務電話號碼 提供上門養(yǎng)護服務 卡薩帝冰箱維修咨詢服務電話號碼 提供上門養(yǎng)護服務//卡薩帝冰箱維修咨詢服務電話號碼 提供上門養(yǎng)護服務

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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發(fā)布時間:2024年02月16日
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  聯(lián)系信息 企業(yè)信息
客服中心 女士 (客服)
聯(lián)系時,請說是在企業(yè)錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網(wǎng)點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝服務說明:

1. 全年無休的服務熱線:卡薩帝的服務熱線全年無休,隨時接受客戶的咨詢和報修,為客戶提供便捷的服務渠道。
2. 上門服務:卡薩帝提供免費上門服務,包括安裝、調試、維修等一系列維修服務,確保客戶能夠正常使用卡薩帝的冰箱產品。
3. 維修費用透明:卡薩帝的維修費用公開透明,不亂收費,并且維修人員會向客戶詳細說明維修費用和維修內容,讓客戶明明白白地消費。
4. 星級服務人員:卡薩帝的維修服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓,具備專業(yè)技能和良好的服務態(tài)度,能夠為客戶提供高質量的維修服務。
5. 跟蹤回訪:為了更好地了解客戶需求和提高服務質量,卡薩帝會對已完成服務的客戶進行跟蹤回訪,確?蛻魸M意度。
6. 會員制度:卡薩帝還推出了會員制度,為客戶提供更多的優(yōu)惠和專屬服務,增強客戶的忠誠度和滿意度。

二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2. 非卡薩帝冰箱指定的預約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5. 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6. 處理品、已超過包修期的產品。
7. 包修政策:在包修期內,符合條件的產品可以享受免費維修服務。如因非卡薩帝冰箱指定的預約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成的損壞,或因消費者自行安裝或拆動維修造成的損壞,卡薩帝將不承擔免費維修責任。
8. 包換政策:在符合國家規(guī)定的三包期限內,且用戶拒絕維修時,可以換機。
9. 包退政策:在符合國家規(guī)定的三包期限內,且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。


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