卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝服務說明：
1. 用戶至上：卡薩帝要求所有員工始終將客戶放在*位，以客戶的滿意度為首要目標。
2. 熱情周到：服務人員應該熱情、周到地對待每一位客戶，積極解決他們的問題和需求。
3. 專業可靠：服務人員應具備專業知識和技能，能夠快速、準確地解決客戶的問題，并提供可靠的解決方案。
4. 誠信守信：服務人員應誠實守信，遵守承諾，確�？蛻舻睦娴玫奖Ｕ�。
5. 高效快捷：服務人員應高效快捷地處理客戶的問題和需求，不拖延、不推諉。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下：
1. 全國聯保：卡薩帝冰箱承諾所有產品均享受全國聯保服務，無論用戶在哪里購買，只需撥打客服電話或聯系在線客服，即可獲得及時的技術支持和維修服務。
2. 服務時效：對于客戶的報修，卡薩帝冰箱承諾在24小時內響應，并根據距離遠近，在48-72小時內上門服務。如遇到特殊情況，如節假日、交通工具故障等，可能會延長響應時間，但卡薩帝冰箱會提前告知客戶，并盡力保證服務的及時性。
3. 專業培訓：為了確保服務質量，卡薩帝冰箱對所有維修人員進行專業培訓，使他們能夠熟練掌握各種產品的安裝、維修和保養技能。此外，卡薩帝冰箱還設立了客戶服務中心，提供24小時在線服務，解答客戶疑問，處理客戶投訴。
4. 定期回訪：在維修服務完成后，卡薩帝冰箱會安排專人對客戶進行回訪，了解維修服務的質量，聽取客戶的建議和意見，以便不斷改進服務質量。 |
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