美的冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的服務說明:
1. 安裝服務:產品到貨后,用戶可以隨時聯系美的專業人士上門安裝。
2. 維修服務:當產品出現故障時,用戶可以聯系美的專業人員提供高品質的上門維修服務。在服務過程中,工作人員必須遵守一定的行為規范,如不準態度惡劣、不準違規操作、不準過度營銷等。
3. 保養服務:美的商家提供的冰箱保養服務將有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程的安全性。
4. 移機服務:當用戶需要搬家時,美的專業移機服務可以提供規范作業和貼心服務,一步到位地解決用戶的需求。
二、美的冰箱維修服務政策如下:
1. 服務承諾:美的冰箱提供30天無憂退換機承諾,自系統安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務:為了方便消費者,美的冰箱提供一站式服務,包括產品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修:美的冰箱對其產品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異,消費者在購買時應當留意保修條款。
4. 快速服務:美的冰箱提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務,以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標準:對于超出免費服務范圍的項目,美的冰箱會根據具體的服務內容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標準:美的冰箱提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。 |
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