惠而浦冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、惠而浦服務說明：
1. 服務標準：惠而浦的服務標準是準時上門、限時完成、一次就好，這是對服務的*基本要求。無論是安裝服務還是維修服務，都有明確的時間限制，確保服務的高效性和及時性。
2. 服務規范：惠而浦有一套完整的12345服務規范和惠而浦服務“十要十不準”等規章制度，這些規范要求員工必須遵循，以確保服務的專業性和規范性。
3. 紀律要求：在惠而浦，紀律是非常重要的。每一個員工都要遵守公司的規章制度，從上到下，無一例外。一旦出現工作疏漏或命令貫徹不徹底的情況，員工會受到批評和警告，甚至會被降級處理。這種嚴格的紀律要求確保了工作的順利進行和服務的高質量。
4. 企業制度：惠而浦有一套完整的企業制度，從13條開始，都非常簡單明了。這些制度不僅僅停留在紙面上，而是深入員工內心，成為他們日常工作中遵循的行為規范。
二、惠而浦冰箱維修服務政策如下：
1. 維修服務熱線：提供24小時全天候的服務熱線，電話號碼為。統一安排產品維修，產品在市區2小時響應，郊區4小時響應，其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
2. 免費設計服務安裝方案：全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務，在規定范圍內提供免費安裝服務。
3. 定期回訪服務：全系列產品定期提供電話回訪服務，提供免費定期上門回訪服務。
4. 產品保修政策：經正規渠道購買的產品按“三包規定”執行服務。 |
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