美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的服務說明：
1. 免費上門安裝服務：無論消費者通過什么渠道購買美的空調，各服務網點均提供免費的上門安裝服務。
2. 質保服務：自購買之日起，整機保修一年。保修期外，美的也提供終身維修服務，并且不降低服務標準，不亂抬價收費。
3. 專業化的安全檢查及保養工作：美的為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作，確保使用安全。
4. 24小時服務咨詢和投訴熱線：美的設立了24小時的服務咨詢和投訴熱線，晚21：00至次日08：00的服務時段還提供電腦語音服務。消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時回復與跟蹤回訪：用戶有報修、報裝的服務需求，美的會在半小時內給予答復，預約確定上門服務時間，并做到跟蹤回訪。
二、美的空調維修服務政策如下：
1. 服務范圍與響應時間：美的空調提供全國范圍內的維修服務，覆蓋空調、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題，用戶只需撥打一個電話，美的的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨：美的空調的服務宗旨是全心全意為用戶服務，始終以用戶需求為出發點，提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期：美的空調對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期，提供相應的保修期限。在保修期內，因非人為因素引起的問題，美的將免費修理或更換。
4. 服務監督：美的空調的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議，美的會根據用戶的反饋進行改進。 |
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