日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立中央服務說明：
1. 安裝服務：無論消費者通過什么渠道購買日立中央空調，都由各服務網點提供免費上門安裝服務，專業又省心。
2. 質保服務：凡購買日立中央空調的消費者，自購買之日起，整機保修一年。在質保期外，也提供終身維修服務，且不降低服務標準，不亂抬價收費。
3. 安檢保養：日立中央為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。
4. 咨詢服務：設立了24小時的服務咨詢熱線、投訴熱線，晚21:00至次日08:00為電腦語音服務。消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時回復與跟蹤回訪：用戶有報修、報裝的服務需求，客戶將會在半小時內給予答復，預約確定上門服務時間，并做到跟蹤回訪。
二、日立中央空調維修服務政策如下：
1. 產品保修：所有產品均享有至少一年的免費保修期，保修期內因非人為因素引起的產品故障，公司將免費維修或更換。
2. 維修服務：公司設立了專門的客戶服務部門，提供全年無休的電話支持和在線咨詢，解決客戶在使用產品過程中遇到的問題。
3. 退換貨政策：如果客戶收到的產品存在質量問題或與描述不符，可以在購買后的一周內申請退換貨。
4. 培訓服務：針對一些需要特殊操作技能的產品，公司將為客戶提供免費的培訓服務，確保客戶能夠正確、安全地使用產品。
5. 定期維護：公司會定期對產品進行維護和保養，確保產品的性能和安全性。
6. 定制服務：根據客戶的具體需求，公司提供定制化的產品和服務，以滿足客戶的特殊要求。
7. 快速響應：一旦客戶報告產品出現故障，公司將立即啟動快速響應程序，盡快安排維修或更換。
8. 安全保障：公司嚴格遵守產品的安全標準，所有的產品都經過嚴格的安全檢測和認證，確保客戶使用安全。 |
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