大金中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金中央服務說明：
1. 工程師上門服務時，應先輕輕敲門，主動自我介紹并出示大金中央空調顧客服務監督卡。如果用戶家有門鈴，可以直接按門鈴，但嚴禁在門口大聲呼叫用戶。
2. 工程師應著大金中央統一工裝，嚴禁穿著其他品牌的工作服，也嚴禁穿拖鞋、嚼口香糖或檳榔。
3. 在用戶家服務前，應征得用戶許可后，穿好鞋套方可入室（室外作業不需穿鞋套），以避免踩臟地毯和地板。
4. 在開始服務前，工程師應向用戶遞交大金中央空調顧客服務監督卡，以便用戶監督服務工作。
5. 工程師要守信譽、不失約，嚴格按照預約時間上門服務。
6. 工程師應保持儀表大方、精神飽滿，表現出良好的專業素質和職業道德。
二、大金中央空調維修服務政策如下：
1. 30天無憂退換機承諾：按照系統安裝時間次日開始計算，用戶可以在30天內享受無憂退換機服務。
2. 一站式服務承諾：公司為用戶提供一站式的服務，包括機器保修、快速維修等。
3. 延保政策：對于部分空調產品，公司還提供延保服務，即在產品保修期滿后，用戶仍可享受一定期限的保修服務。
4. 免費服務承諾：公司為用戶提供免費的產品調試、使用方法講解等服務。
5. 多收費賠付政策：如果公司收取了用戶不合理的費用，用戶可以向公司投訴，并可獲得三倍的賠付。
6. 過保點檢服務：對于已經超過保修期的產品，公司仍為用戶提供點檢服務，不過需要收取一定的費用。
7. 有償清洗保養服務：公司還為用戶提供有償的清洗保養服務，以滿足用戶對產品清潔和保養的需求。 |
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