長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、長虹服務說明：
1. 產品規范：這包括產品的設計、生產、測試和驗收等環節的標準和要求。長虹遵循嚴格的產品標準，以確保其產品的質量和性能達到預期。
2. 服務規范：長虹提供全方位的服務，包括售前咨詢、維修服務、維修保養等，以確保客戶在購買和使用產品時能得到優質的服務體驗。
3. 人員規范：為了確保服務的專業性和一致性，長虹對服務人員進行系統的培訓，使他們具備必要的知識和技能，從而能夠提供高質量的服務。
4. 渠道規范：長虹對銷售渠道進行嚴格的管理和監督，確保產品在市場上的流通渠道可靠且可控。
5. 投訴處理規范：為了提高客戶滿意度，長虹制定了投訴處理規范，確保客戶的投訴能夠得到及時、公正和合理的處理。
二、長虹空調維修服務政策如下：
1. 免費送貨上門：客戶在購買產品后，我們提供免費送貨上門服務。
2. 三年保修期：所有產品均享有三年質保服務，在此期間如果出現非人為因素引起的產品故障，我們將提供免費維修或更換服務。
3. 電話回訪：在產品安裝完成后，我們會進行電話回訪，確保客戶對產品的使用情況滿意，并解答客戶的任何疑問。
4. 一對一專屬服務：我們的客服團隊將為客戶提供一對一的專屬服務，確保客戶的每一個問題都能得到及時、專業的解答。
5. 優先處理服務：對于客戶的維修請求，我們將優先處理，并盡快安排技術人員上門服務。 |
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