東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝服務說明：
1. 免費熱線服務：東芝設立了全國免費服務電話，提供各種維修服務。用戶可以通過電話咨詢產品使用、保養、維修等問題，也可以預約上門服務。
2. 上門服務：東芝提供免費的上門服務，包括產品安裝、調試、維修等。服務人員會根據用戶的需求，提供專業的建議和服務，確保產品正常運行。
3. 定期維護保養：為了確保產品的性能和壽命，東芝建議用戶定期進行產品的維護保養。東芝提供專業的維護保養服務，包括清洗、檢查、更換配件等。
4. 產品手冊：東芝的產品手冊詳細介紹了產品的使用、保養和維修方法，方便用戶了解和操作。
5. 維修服務承諾：東芝承諾提供優質的維修服務，包括退換貨政策、維修保修等。
6. 投訴處理：如用戶對產品或服務有任何投訴或建議，東芝會認真聽取并盡快處理。
二、東芝空調維修服務政策如下：
1. 東芝的產品按照國家三包規定執行服務。用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的東芝授權服務商處，均可享受以上的保修服務。購機憑證特指商業正規發票、機打正規發票、電子發票。
2. 東芝的正規渠道產品享有保修年限查詢，產品的保修年限根據不同類型會有所不同。
3. 東芝提供免費安裝服務，安裝工程師會根據客戶的需求和實際情況，將產品安裝在合適的位置，并進行必要的調試和測試。
4. 東芝的客戶服務部門提供24小時在線咨詢，客戶可以通過電話、微信等方式隨時聯系客服，獲得及時的幫助和解答。
5. 東芝提供退換貨政策，在購買產品后的規定時間內，如果產品無損壞且包裝、配件齊全，客戶可以享受無理由退換貨服務。具體退換貨政策可能會根據不同的銷售渠道和產品類型有所差異。 |
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