美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的服務說明：
1. 遵守職業道德：遵守行業道德，為客戶提供優質的服務。
2. 專業水平：具備相關產品的專業知識和技能，能夠準確判斷問題并提供解決方案。
3. 客戶至上：始終把客戶放在*位，以滿足客戶需求為首要目標。
4. 及時響應：在接到客戶需求時，要盡快做出回應，及時解決問題。
5. 誠信守約：要遵守與客戶之間的協議和承諾，確保客戶權益。
6. 保護客戶隱私：在處理客戶信息時，要保護客戶隱私，避免泄露客戶機密。
二、美的空調維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：用戶可以撥打全國統一維修服務熱線，獲得在線報裝報修服務。
2. 服務宗旨：美的致力于提供貼心、全面的服務。貼心的服務就像朋友一樣真誠，無微不至；全面的服務則涵蓋售前到維修，始終照顧用戶的各種需求。
3. 質量擔保與保修期：美的的產品性能不斷改進，使用價值不斷提高，讓客戶買得稱心，用得放心。根據國家“新三包”規定，洗衣機、空調等產品的保修期限有所延長。
4. 非保修范圍情況：對于自行或非廠方預約維修人員拆修的產品，或者無包修憑證及有效發票的產品，或者因自然災害等不可抗拒力造成損壞的，以及由于產品使用環境條件引起的損壞和損失，美的不承擔保修責任。
5. 監督與服務態度：美的嚴格執行全球統一的服務標準，服務過程接受用戶監督。 |
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