美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶至上：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是美的的服務(wù)宗旨。他們致力于滿足客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
2. 質(zhì)量為本：質(zhì)量是美的的生命線，他們始終堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保每一件產(chǎn)品都符合或超越客戶的期望。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：誠(chéng)信是美的的基石，他們承諾為客戶提供真實(shí)、可靠、安全的產(chǎn)品和服務(wù)，不損害客戶的利益。
4. 服務(wù)*：美的注重維修服務(wù)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。他們承諾在接到客戶需求后，*時(shí)間作出響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：美的鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù)，以滿足市場(chǎng)的變化和客戶的需求。他們致力于成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
二、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保：美的空調(diào)提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，覆蓋全國(guó)500多個(gè)城市，有超過(guò)1600家的維修服務(wù)商和上千名維修工程師提供服務(wù)保障。無(wú)論在哪個(gè)城市，都能享受到及時(shí)的維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝送貨上門(mén)：美的空調(diào)提供免費(fèi)安裝送貨上門(mén)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)覆蓋全線產(chǎn)品，無(wú)論是空調(diào)還是其他廚房空調(diào)。對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域，公司會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
3. 退換貨政策：根據(jù)國(guó)家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時(shí)維修服務(wù)熱線：維修服務(wù)熱線為，24小時(shí)全天候服務(wù)，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系到維修服務(wù)人員，尋求幫助和解答問(wèn)題。 |
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