三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品維護(hù)與清潔:三菱產(chǎn)品需要定期的維護(hù)和清潔。正確的清潔和維護(hù)有助于提高產(chǎn)品的性能,延長使用壽命。
2. 正確使用:請按照產(chǎn)品說明書正確使用三菱產(chǎn)品,避免不當(dāng)操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
3. 安全注意事項(xiàng):請注意產(chǎn)品的安全使用說明,遵循所有適用的安全指示,確保您和家人的安全。
4. 保管好說明書:請將產(chǎn)品說明書妥善保管,以便在需要時(shí)參考。如果您丟失了說明書,可以訪問三菱商網(wǎng)或聯(lián)系客戶服務(wù)部門獲取電子版。
5. 質(zhì)量保證:三菱產(chǎn)品享有質(zhì)量保證。如果您在正常使用條件下遇到任何制造缺陷,請及時(shí)聯(lián)系三菱客戶服務(wù)部門,我們將根據(jù)情況為您提供相應(yīng)的解決方案。
6. 服務(wù)支持:如果在使用過程中遇到任何問題或困難,您可以聯(lián)系三菱客戶服務(wù)部門獲取幫助和解決方案。我們的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將竭誠為您服務(wù)。
7. 保修政策:請了解并遵守三菱產(chǎn)品的保修政策,確保您在保修期內(nèi)享有應(yīng)有的權(quán)益。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品三包退換:產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 免費(fèi)換新:針對旗下A3小體積空調(diào)等多款中高端廚衛(wèi)新品,三菱向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī):開啟“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”,為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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