海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾服務(wù)說明：
1. 三到位：服務(wù)前安全測電，安全隱患提醒到位；服務(wù)中通電試機，使用常識講解到位；服務(wù)后清理現(xiàn)場，產(chǎn)品一站通檢到位。
2. 五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個好評。
3. 十個不準(zhǔn)：不準(zhǔn)態(tài)度惡劣、不準(zhǔn)違規(guī)操作、不準(zhǔn)過度營銷、不準(zhǔn)無證上崗、不準(zhǔn)推諉扯皮、不準(zhǔn)上門延誤、不準(zhǔn)違規(guī)收費等。
二、海爾空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 認(rèn)證服務(wù)：對購買的海爾產(chǎn)品進行產(chǎn)品認(rèn)證，以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)：產(chǎn)品到貨后，提供專業(yè)的上門安裝服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 空調(diào)保養(yǎng)：提供有償?shù)目照{(diào)保養(yǎng)服務(wù)，可以有效延長產(chǎn)品使用壽命，并持續(xù)保障使用過程的安全性。
5. 移機服務(wù)：提供專業(yè)的移機服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，貼心服務(wù)，一步到位。
6. 產(chǎn)品支持：提供各項下載服務(wù)，包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動及產(chǎn)品說明書的下載。 |
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