海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾服務(wù)說明:
1. 保修期內(nèi)免費維修:海爾空調(diào)在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費用。 保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。 若空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系海爾維修服務(wù)中心,提供相關(guān)證明材料,維修服務(wù)人員將在24小時內(nèi)響應(yīng),并盡快進行維修。
2. 保修期外收費維修:如果空調(diào)在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系海爾維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務(wù)。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養(yǎng)空調(diào),海爾空調(diào)提供終身免費維護服務(wù)。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:海爾維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 上門服務(wù):海爾的維修服務(wù)團隊提供上門服務(wù),為您的空調(diào)產(chǎn)品進行檢測、維修和保養(yǎng)。
6. 配件更換:如果您的空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,海爾可以提供配件更換服務(wù),確保您的產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
二、海爾空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:,全天候為您提供在線報裝報修服務(wù)。無論您在中國的哪個地區(qū),只需撥打一個電話,我們的專業(yè)工程師就會上門為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買得稱心,用得放心。
3. 質(zhì)量擔(dān)保:我們的產(chǎn)品性能不斷改進,以提高產(chǎn)品的使用價值。
4. 保修期限:根據(jù)國家“新三包”規(guī)定,洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品整機保修一年。此外,對于商業(yè)用途的產(chǎn)品,保修期為6個月。消費者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身的設(shè)計、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問題,我們提供免費維修服務(wù)。 |
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