美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的服務(wù)說(shuō)明：
1. 用戶至上：美的始終將用戶的需求放在首位，致力于提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 安心的時(shí)時(shí)刻刻：美的堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，客戶為核心，提供全天候的服務(wù)，確保客戶在任何時(shí)刻都能得到及時(shí)、安心的服務(wù)。
3. 24小時(shí)咨詢服務(wù)和上門服務(wù)：美的向消費(fèi)者承諾提供24小時(shí)的咨詢服務(wù)和上門服務(wù)，確保客戶的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
4. 工匠精神：美的秉持工匠精神，追求產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，致力于向所有消費(fèi)者提供全球領(lǐng)先的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的全面升級(jí)。
5. 高效協(xié)作：美的以高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和健全的人才保障，不斷完善智能制造產(chǎn)業(yè)布局，加速向科學(xué)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時(shí)間：美的空調(diào)提供全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)，覆蓋空調(diào)、集成水槽、洗碗機(jī)、凈水機(jī)、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線。對(duì)于任何產(chǎn)品問(wèn)題，用戶只需撥打一個(gè)電話，美的的專業(yè)工程師將在*時(shí)間上門提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：美的空調(diào)的服務(wù)宗旨是全心全意為用戶服務(wù)，始終以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期：美的空調(diào)對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購(gòu)買日期，提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi)，因非人為因素引起的問(wèn)題，美的將免費(fèi)修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督：美的空調(diào)的服務(wù)過(guò)程接受用戶監(jiān)督。用戶可隨時(shí)對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，美的會(huì)根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn)。 |
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