格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力服務說明：
1. 維修前：需要先將空調斷電，切勿在對空調進行操作時帶有電源。
2. 維修服務人員上門服務前，會電話聯系顧客進行預約確認，建議顧客耐心等待。
3. 在服務過程中，顧客應多向維修服務人員咨詢，以便更好地了解維修情況。
4. 如果遇到退換貨、改簽等問題，可直接撥打格力客服電話，進行咨詢或處理。
5. 維護：建議定期清洗空調濾網，保證空氣流通順暢；空調使用過程中應注意控制空調溫度、風速，避免頻繁開關；空調使用一段時間后，應定期清洗內部機身，以保證空調的正常運轉。
二、格力空調維修服務政策如下：
1. 產品保修：所有產品均享有1-3年的免費保修期，保修期內因非人為因素引起的產品故障，將免費提供維修或更換服務。
2. 維修服務：提供產品安裝、調試及使用培訓，確保客戶能夠正確、安全地使用產品。
3. 退換貨政策：在購買后7天內，如產品無損壞、無使用痕跡，可無條件退換。
4. 維修服務：在保修期內，如產品因非人為因素出現故障，格力公司會指派專業維修人員上門服務，或在客戶指定地點進行維修。
5. 客戶支持：提供24小時在線客戶服務，解答客戶在使用產品過程中遇到的問題。
6. 專業培訓：針對產品的使用和維護，定期舉辦專業培訓課程，幫助客戶更好地了解和使用產品。
7. 定期維護：提供定期的設備檢查和維護服務，確保產品長時間穩定運行。
8. 定制服務：根據客戶需求，定制特定的維修服務方案。 |
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