海信空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信服務說明：
1. 針對農村市場的電腦產品：海信專為農村設計了“一鍵通”電腦，這是一款特別適合農村用戶使用的電腦，能非常方便地清除電腦病毒。
2. 建立銷售網絡：海信在全國2000多個縣建立了6000家專賣店，使農村消費者可以在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店選購自己喜歡的空調產品，并享受國家13%的空調補貼。
3. 物流配送：海信從2000年開始便擁有了一套完整的物流體系，物流配送的觸角已經延伸到全國的42個城市的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，能實現(xiàn)24小時送貨上門，即買即送。
4. 服務網絡：海信冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設網點，推出“服務換新”活動，除了進行專業(yè)的清潔，還能提供檢修、使用指導、換新等多項服務，全方位解決用戶遇到的問題。這種服務模式使得入戶服務更加及時便民。
5. 嚴格的服務要求：海信對服務人員的專業(yè)性、言談舉止、服務態(tài)度等都有嚴格的要求，以確保用戶能享受到高質量的服務。
二、海信空調維修服務政策如下：
1. 服務標準：海信空調承諾提供優(yōu)質的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務等，確保客戶在購買和使用海信空調產品過程中得到全面的支持。
2. 全國聯(lián)保：海信空調實行全國聯(lián)保政策，消費者在全國范圍內均可享受保修服務。
3. 保修期限：海信空調根據(jù)不同產品類型和用途，設定了不同的保修期限。具體保修期限在購買時應當留意，并在保修期內使用。
4. 維修服務：在保修期內，如果產品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，海信空調提供免費的維修服務或更換零部件。對于超出保修期的產品，海信空調提供有償維修服務。
5. 安裝調試服務：對于需要安裝調試的產品，海信空調提供免費安裝調試服務。如果因消費者原因需要重新安裝或調試，將收取一定的費用。 |
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