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公　司： 萬家通家電服務中心 70
發布時間：2024年02月15日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 4006-189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通家電服務中心

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詳細說明

    格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力服務說明：
1. 敲門：服務人員到達用戶家門前時，應先輕輕敲門，并等待用戶回應。如果用戶未回應，應耐心等待幾分鐘后再敲門。
2. 著裝：服務人員應穿著整潔、得體的制服，并佩戴工牌。制服的顏色和樣式應符合格力的統一要求。
3. 語言禮貌：服務人員應使用禮貌用語，并主動向用戶問好。在服務過程中，應盡量避免使用專業術語，以免用戶產生困惑。
4. 攜帶工具：服務人員應攜帶所需的維修工具和設備，并確保其完好、干凈。
5. 保持清潔：在服務過程中，服務人員應注意保持現場的清潔和整潔。
6. 尊重隱私：在服務過程中，服務人員應注意保護用戶的隱私。
二、格力空調維修服務政策如下：
1. 客戶服務熱線：公司設立了24小時客戶服務熱線，客戶可以隨時撥打熱線電話，咨詢產品信息、了解維修服務流程、解決使用問題等。
2. 免費安裝服務：針對新購產品，公司提供免費安裝服務。在安裝過程中，公司將嚴格遵守國家相關空調安裝標準，確保產品的安全性和可靠性。
3. 維修保養服務：公司為客戶提供產品維修和保養服務。對于出現故障的產品，公司將及時派遣專業維修人員上門檢查、維修，確保產品的正常運行。
4. 退換貨政策：在購買產品后的一段時間內，如果客戶對產品不滿意或發現質量問題，可以申請退換貨。具體退換貨政策請參考公司的相關規定。
5. 客戶回訪制度：為了提高服務質量，公司建立了客戶回訪制度。在產品安裝、使用過程中，公司將定期對客戶進行回訪，了解客戶的使用情況和服務需求，及時解決客戶的問題和反饋。


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該公司其他產品信息
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