三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱服務說明：
1. 著裝整齊：三菱要求服務人員穿著整潔得體的工裝，頭發梳理整齊，胡子刮干凈，牙齒干凈，口腔無異味，指甲修齊無污垢，鞋襪干凈無破損。此外，服務人員還應佩戴服務監督卡，正帶于胸前，有照片的正面朝上。
2. 文明禮貌：三菱要求服務人員主動禮貌地自我介紹，并出示三菱服務監督卡。同時，服務人員應使用規范用語和電話禮儀，與用戶溝通時要注意語氣和態度，尊重用戶的意見和要求。
3. 敲門標準：三菱規定服務人員上門時應先輕輕敲門，連續輕敲2次，每次連續輕敲3下。如果用戶沒有回應，應等待片刻后再敲門。
4. 保護用戶財物：三菱要求服務人員在進入用戶家時應穿好鞋套，以避免踩臟地毯或地板。此外，應避免碰觸用戶家的物品，尤其是貴重物品。
5. 安全操作：三菱要求服務人員在操作時應遵守安全規范，避免發生意外事故。例如，在維修空調時應先關閉電源，避免發生觸電事故。
二、三菱空調維修服務政策如下：
1. 維修保修：所有產品均享有至少一年的免費保修期。在保修期內，如果由于非人為因素引起的產品故障，三菱空調將提供免費的維修或更換服務。
2. 專業安裝：對于需要安裝的產品，三菱空調提供專業的免費安裝服務。安裝工程師會確保產品正確、安全地安裝到位。
3. 定期保養：為了確保產品的長期性能和延長其使用壽命，三菱空調提供定期保養服務。
4. 24小時在線客服：三菱空調設有24小時在線客服，客戶在使用產品過程中遇到任何問題，都可以隨時聯系客服獲得幫助。
5. 客戶回訪：為了更好地了解客戶的需求和對產品的反饋，三菱空調會定期進行客戶回訪，收集意見和建議，以便不斷改進產品和服務。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時間內（通常為7-30天），如果客戶對所購買的產品不滿意，可以按照公司的退換貨政策進行退換。 |
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