方太燃氣灶、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太服務說明:
1. 免費上門設計:根據用戶的需求和家庭情況,提供免費的上門設計服務,量身定制*適合用戶的產品方案。
2. 專屬顧問:為用戶提供一對一的專屬資深顧問,全程陪伴用戶選購、安裝、使用等全過程,為用戶提供專業咨詢和貼心服務。
3. 免費測水電:在安裝前,提供免費的測水電服務,確保產品安裝的環境條件和電路安全,為產品的穩定運行提供保障。
4. 產品送裝一體:提供送貨上門和安裝服務,確保產品能夠快速、準確地安裝到位,用戶無需自行搬運和安裝。
5. 免安裝材料費:提供免費安裝材料服務,用戶無需自行購買安裝材料,降低用戶的成本和麻煩。
6. 免費清洗:提供免費清洗服務,定期為用戶的產品進行清潔和維護,確保產品的性能和壽命。
7. VIP用戶產品終身保修:對于VIP用戶,提供產品終身保修服務,用戶在購買后可享受長期的保障和維修服務。
二、方太燃氣灶維修服務政策如下:
1. 維修服務:方太燃氣灶提供全方位的維修服務,包括安裝、維修、保養等,覆蓋全系列產品。其維修服務電話為,提供市區2小時響應、郊區4小時響應的服務,確保客戶問題能得到及時解決。
2. 回訪服務:為了提高客戶滿意度,方太燃氣灶提供免費定期的電話回訪和上門回訪服務,以了解客戶對產品的使用情況和滿意度。
3. 設計服務:方太燃氣灶的全系列產品提供免費的設計服務,包括安裝方案的設計,在規定范圍內還提供免費的安裝服務。
4. 產品咨詢:提供各類關于產品的咨詢服務,如家用空調銷售咨詢等。
5. 工程服務中心:提供海外工程服務中心電話,解決海外工程項目的問題。 |
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