能率燃氣灶、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率服務說明:
1. 安裝人員專業(yè)培訓:能率安裝服務團隊成員均經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的安裝經(jīng)驗和技能,能夠熟練掌握安裝流程和操作規(guī)范,確保安裝質(zhì)量。
2. 安裝周期保障:為了確保客戶的正常使用,能率安裝服務會根據(jù)客戶的具體需求和產(chǎn)品特點,提供快速的安裝周期保障,盡可能縮短安裝時間,減少客戶的等待時間。
3. 安裝質(zhì)量保證:在安裝過程中,能率安裝服務團隊會按照嚴格的質(zhì)量標準進行操作,確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和可靠性。
4. 個性化安裝方案:針對不同客戶的需求和產(chǎn)品特點,能率安裝服務團隊會制定個性化的安裝方案,為客戶提供*佳的安裝解決方案。
5. 客戶咨詢服務:能率安裝服務團隊為客戶提供咨詢服務,解答客戶在安裝過程中遇到的問題和困難。
6. 維修服務:能率安裝服務團隊提供維修服務,確保產(chǎn)品的正常使用和運行。
7. 定期維護保養(yǎng):為了確保產(chǎn)品的持久性能和可靠性,能率安裝服務團隊提供定期維護保養(yǎng)服務。
二、能率燃氣灶維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線:全國服務熱線為,通過電話報修,公司將會在24小時內(nèi)安排工程師上門服務。
2. 服務聯(lián)系卡:安裝完成后,服務人員通常會將服務聯(lián)系卡貼于內(nèi)機側(cè)面,客戶可以直接撥打服務單位電話,由安裝單位維修人員上門提供維修服務。
3. 微信自助報修:用戶也可以選擇微信自助報修。
4. 快速響應服務:產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應服務。
5. 設計及安裝方案服務:全系列產(chǎn)品提供免費設計服務安裝方案服務,在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
6. 定期回訪服務:全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務,同時提供免費定期上門回訪服務。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務:經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務。 |
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