西門子油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子服務說明:
1. 安裝工程師統(tǒng)一著裝,攜帶專業(yè)工具,確保安裝工作順利進行。
2. 安裝工程師會進行環(huán)境檢查,確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運行。
3. 安裝工程師將根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點進行產(chǎn)品安裝,并確保產(chǎn)品牢固可靠。
4. 安裝完成后,安裝工程師會對產(chǎn)品進行調(diào)試檢測,確保產(chǎn)品工作正常。
5. 安裝工程師將在完成安裝后清理現(xiàn)場,確保環(huán)境整潔。
6. 用戶將收到驗收報告,告知安裝結(jié)果和注意事項。
7. 西門子提供質(zhì)保服務,確保產(chǎn)品在正常使用條件下能夠正常運行。
二、西門子油煙機維修服務政策如下:
1. 免費送貨上門服務:在購買產(chǎn)品后,我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務:我們的產(chǎn)品享受3年保修服務,期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪:在產(chǎn)品安裝完成后,我們將在72小時內(nèi)進行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務:我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產(chǎn)品不滿意,可在購買后30天內(nèi)無理由退換。
7. 365天以換代修服務:在產(chǎn)品購買后365天內(nèi),如出現(xiàn)非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯(lián)保服務:我們的產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務,無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務。 |
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