老板油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
1. 精工品質安裝標準：老板油煙機發布了行業首個七星級精工品質安裝標準，以保障用戶擁有更便捷、更快速、更有效、更可視、更明白、更滿意的服務體驗。
這一標準涵蓋了從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理到專業服務等7項環節，并針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。
2. 全流程服務監理：老板油煙機還實施了全流程100%服務監理，以保障用戶得到良好的空氣體驗。
3. 高端專享服務：為了滿足進階需求，老板油煙機還推出了高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等。
4. 定制方案：在施工過程中，老板油煙機會根據用戶戶型免費定制方案。
5. 嚴格規范：從安裝人員資質、施工規范、專業工具、專業輔材、專業施工工藝等方面，都會施行嚴格規范。
6. 一對一服務：在產品投入使用后，老板油煙機還會一對一服務用戶，進行操作指導及保養建議，免除用戶的后顧之憂。
二、老板油煙機維修服務政策如下：
1. 保修期限：不同的產品有不同的保修期限。在“三包”有效期內，產品享受免費修理，包括材料費和工時費。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發票之日起計算。
2. 憑證要求：消費者享受“三包”應提供相應憑證，如發票、收貨憑證等。
3. 特殊情況：對于為社會集團消費和生產消費購買的家用油煙機用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。此外，降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用油煙機，對其降價部位不再實行“三包”責任。
4. 不屬“三包”范疇：一些情況不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理。這些情況包括消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成 |
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