老板油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
1. 免費安裝服務：提供免費上門測量和安裝服務，確保產品能夠安全、順利地安裝到客戶家中。
2. 維修服務：提供專業的維修和保養服務，包括產品故障排查、維修、更換零部件等，確保產品能夠正常運行和使用。
3. 定期回訪服務：定期對客戶進行回訪，了解產品使用情況，解答客戶問題，提供相關建議和指導。
4. 客戶關懷服務：在特定節日或客戶生日時，提供問候或關懷服務，增強客戶對品牌的認同感和滿意度。
5. 產品咨詢和比較服務：提供全面的產品咨詢和比較服務，幫助客戶了解不同產品間的特點和差異，以便客戶做出更好的購買決策。
6. 增值服務：提供一系列的增值服務，如產品延保、清洗服務等，滿足客戶更高層次的需求。
7. 24小時在線客服：提供24小時在線的客戶服務，解答客戶問題，提供相關建議和指導。
8. 一站式服務體驗：提供一站式的產品購買、安裝、維修和保養服務，使客戶無需在不同供應商之間來回奔波，省時省力。
二、老板油煙機維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用油煙機用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用油煙機，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品 |
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