老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說(shuō)明：
1. 先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品。這是老板對(duì)于產(chǎn)品與服務(wù)的根本看法。在老板看來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)是企業(yè)生存發(fā)展的根本，是企業(yè)的生命。企業(yè)要獲得更好的發(fā)展，必須重視產(chǎn)品質(zhì)量，注重服務(wù)信譽(yù)，才能贏得消費(fèi)者的信賴。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。老板始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的原則，把用戶的利益放在首位，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都要以滿足用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。這是老板服務(wù)理念的核心內(nèi)容之一。老板認(rèn)為，用戶是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，用戶的意見(jiàn)和建議是企業(yè)發(fā)展的重要參考。因此，老板始終堅(jiān)持“用戶至上”的原則，尊重用戶的意見(jiàn)和建議，以滿足用戶的需求為己任。
4. 承諾即兌現(xiàn)。老板始終堅(jiān)守承諾，言出必行。無(wú)論是對(duì)用戶的服務(wù)承諾還是對(duì)員工的職業(yè)承諾，老板都會(huì)努力踐行，讓用戶和員工信任并信賴?yán)习濉?
5. 持續(xù)創(chuàng)新。隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)需求的變化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望也在不斷提高。
二、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2. 非老板油煙機(jī)指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3. 無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6. 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
7. 包修政策：在包修期內(nèi)，符合條件的產(chǎn)品可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。如因非老板油煙機(jī)指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成的損壞，或因消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修造成的損壞，老板將不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。
8. 包換政策：在符合國(guó)家規(guī)定的三包期限內(nèi)，且用戶拒絕維修時(shí)，可以換機(jī)。
9. 包退政策：在符合國(guó)家規(guī)定的三包期限內(nèi)，且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí)，可以退機(jī)。 |
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