老板油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
1. 精工品質安裝標準：老板油煙機發布了行業首個七星級精工品質安裝標準，從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節入手，針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。
2. 全流程100%服務監理：全流程的服務監理確保了服務的可視性和透明度，讓用戶清楚了解服務的進度和狀況，提升用戶滿意度。
3. 專業清洗保養服務：為滿足進階需求，老板還推出高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等。
4. 嚴格規范：在施工過程中，從安裝人員資質、施工規范、專業工具、專業輔材、專業施工工藝等方面，都會施行嚴格規范，確保服務的高質量。
5. 專業監理人員巡檢交付：施工后，會有專業的監理人員進行巡檢交付，確保每一個細節都達到標準。
6. 一對一服務：投入使用后，老板油煙機會一對一服務用戶，進行操作指導及保養建議，免除用戶的后顧之憂。
二、老板油煙機維修服務政策如下：
1. 服務宗旨：用戶永遠是對的。
2. 服務標準：隨叫隨到，一次就好；全程管家，真誠社群。
3. 服務承諾：隨叫隨到，一次就好。
4. 四不準：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。
5. 三到位：維修服務要道歉，言談舉止要文明，咨詢服務要微笑，服裝鞋帽要整潔，解決問題要徹底，上門服務要準時，對待用戶要真誠，安裝服務要致謝。
6. 服務前家庭安全測電并提醒講解到位。
7. 講解指導到位：向用戶講解產品常識，指導正確使用。
8. 一站通檢到位：對用戶家其他老板產品進行通檢。
9. 全程服務到位。
10. 快速服務入口：提供認證、安裝、維修、保養、移機等服務。
11. 服務狀態：產品驗證、保修政策、收費標準、延保激活查詢等服務。 |
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