能率燃氣灶、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率服務說明：
1. 專業安裝：能率提供專業的安裝服務，確保燃氣灶能夠安全、穩定地運行。安裝人員具備專業知識和技能，能夠為用戶提供定制化的安裝方案，滿足不同場景和需求。
2. 快速響應：一旦用戶遇到任何問題或故障，能率的維修服務團隊會在*時間響應，提供快速、有效的解決方案。無論是電話咨詢、在線客服還是上門維修，能率都會及時為用戶提供幫助。
3. 定期維護：能率鼓勵用戶定期進行燃氣灶的維護，以延長其使用壽命。他們提供專業的維護保養服務，包括清潔、檢查、調整等，確保燃氣灶的性能和安全性。
4. 全天候服務：能率的客戶服務團隊提供全天候在線服務，用戶可以隨時隨地聯系他們，獲取幫助和信息。無論是產品咨詢、使用指導還是故障排除，能率都會盡力滿足用戶的需求。
二、能率燃氣灶維修服務政策如下：
1. 全國聯保：覆蓋全國500多個城市，擁有1600多家維修服務商，以及上千名維修工程師，提供全方位的服務保障。對于燃氣灶產品，提供5年的聯保服務。
2. 免費安裝和送貨上門：能率燃氣灶提供全國聯保免費安裝送貨上門服務，承諾在24小時內極速響應，72小時內上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋的區域，將免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內，發生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內，發生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規格的產品。 |
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