老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說(shuō)明：
1. 售前服務(wù)：老板提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，根據(jù)用戶的需求和預(yù)算，提供專業(yè)的購(gòu)買建議。
2. 售中服務(wù)：老板提供一站式購(gòu)買服務(wù)，用戶可以在老板商家網(wǎng)站、實(shí)體店或電商平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品，享受便捷的線上或線下服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：老板提供一站式的維修、保養(yǎng)和安裝服務(wù)。無(wú)論是安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)還是故障排除，老板都有專業(yè)的技術(shù)人員提供服務(wù)。
4. 會(huì)員服務(wù)：老板設(shè)立會(huì)員制度，為會(huì)員提供積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等福利。會(huì)員還可以享受專屬的客服服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)體驗(yàn)。
5. 數(shù)字化服務(wù)：老板通過(guò)數(shù)字化手段提高服務(wù)效率和質(zhì)量。用戶可以通過(guò)老板商家網(wǎng)站、手機(jī)APP或微信公眾號(hào)查詢產(chǎn)品信息、預(yù)約維修保養(yǎng)、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量等。
二、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全系產(chǎn)品免費(fèi)保修：老板油煙機(jī)等所有產(chǎn)品均享有3年免費(fèi)保修服務(wù)，且保修期限內(nèi)維修費(fèi)用全免。
2. 全國(guó)聯(lián)保：老板油煙機(jī)全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)保，消費(fèi)者可撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修，也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
3. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可提前預(yù)約油煙機(jī)清洗服務(wù)，預(yù)約成功后，工程師會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)清洗。
4. 延保服務(wù)：消費(fèi)者可選擇購(gòu)買老板油煙機(jī)的延保服務(wù)，若油煙機(jī)在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
5. 安裝服務(wù)：老板油煙機(jī)提供免費(fèi)安裝服務(wù)，由專業(yè)工程師上門(mén)測(cè)量、定位、安裝。 |
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