方太燃?xì)庠睢⑶逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太服務(wù)說明:
1. 全天候服務(wù):方太呼叫中心服務(wù)提供24小時(shí)全天候的服務(wù),消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線,聯(lián)系客服人員,獲得及時(shí)的幫助和解決方案。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):方太呼叫中心服務(wù)擁有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答和解決方案。
3. 快速響應(yīng):方太呼叫中心服務(wù)承諾在*時(shí)間響應(yīng)消費(fèi)者的需求,快速解決消費(fèi)者的問題,讓消費(fèi)者感受到高效的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 個(gè)性化服務(wù):方太呼叫中心服務(wù)注重個(gè)性化服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的具體需求和問題,提供定制化的解決方案,確保消費(fèi)者的問題得到全面解決。
5. 全程跟蹤:方太呼叫中心服務(wù)會(huì)對消費(fèi)者的服務(wù)請求進(jìn)行全程跟蹤,確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性,提高消費(fèi)者的滿意度。
二、方太燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)安裝:方太燃?xì)庠钐峁┟赓M(fèi)安裝服務(wù),涵蓋新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。
2. 24小時(shí)全天候服務(wù):方太燃?xì)庠畹目蛻舴⻊?wù)部門提供24小時(shí)全天候服務(wù),消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系他們解決問題。
3. 定期保養(yǎng)提醒:方太會(huì)定期向客戶發(fā)送保養(yǎng)提醒,以確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
4. 全國聯(lián)保:方太燃?xì)庠畛兄Z全國聯(lián)保,即無論在哪里購買的產(chǎn)品,消費(fèi)者都可以享受到保修服務(wù)。
5. 保修政策:方太燃?xì)庠畛兄Z,自購買之日起,產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時(shí),消費(fèi)者可以享受保修服務(wù)。 |
 |
|