老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說明：
1. 免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)：老板提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求和空間情況，為其量身定制*適合的廚房解決方案。
2. 安裝調(diào)試服務(wù)：老板提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品正確安裝、正常運(yùn)行。安裝人員具備專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速、準(zhǔn)確地完成安裝工作。
3. 維修保養(yǎng)服務(wù)：老板提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括產(chǎn)品故障檢測(cè)、維修和日常保養(yǎng)等。服務(wù)人員具備專業(yè)技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速解決產(chǎn)品故障，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
4. 退換貨服務(wù)：老板提供退換貨服務(wù)，在符合退換貨條件的情況下，消費(fèi)者可以享受退換貨保障，確保購(gòu)物無(wú)憂。
5. 長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)：老板提供長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，定期對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品使用壽命的延長(zhǎng)。同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
二、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)提供三年保修，公用機(jī)提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用機(jī)提供三年保修，公用機(jī)提供一年保修。微信小程序“老板服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購(gòu)買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并注重“工匠精神”，將其植入每個(gè)老板人的心中，并貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
5. 質(zhì)量管理：公司的質(zhì)量方針是“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”。
6. 安全合規(guī)：制定高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。 |
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