林內油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內服務說明:
1. 五星級認證:林內維修服務體系已達到國家標準及認證要求,獲得商品維修服務五星級認證。
2. 全時服務:林內為消費者提供全天候的在線服務,365天不間斷,確保消費者在任何時間都能得到及時的幫助和解答。
3. 專業服務:林內的服務團隊由經驗豐富、技術過硬的專業人員組成,他們經過嚴格的培訓和考核,具備解決各類問題的能力。
4. 免費清洗服務:林內為新老用戶推出免費清洗服務,只需要通過線上預約,工作人員就會上門使用專業的蒸汽消毒殺菌清洗為用戶進行全屋消毒。
5. 貼心服務:林內星級服務的核心是“以客戶為中心”,服務全過程執行科學防疫防護動作,通過專業的服務技能,贏得用戶信賴,樹立良好的服務印象。
6. 退換貨政策:在符合退換貨政策的情況下,消費者可以享受退換貨服務,確保購物無憂。
二、林內油煙機維修服務政策如下:
1. 全國范圍的服務:林內提供全國范圍內的維修服務,消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢,客服人員會提供專業的咨詢服務。
2. 嚴格遵守三包政策:林內的所有產品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務,并在質量有問題的情況下,可以在保修期內提供維修服務。
3. 建立顧客檔案:為了更好地服務客戶,林內會為每一位客戶建立檔案,以便進行定期回訪和產品跟蹤。
4. 提供上門服務:家用機、采暖機等產品提供6年保修,并實行全國范圍內的24小時用戶預約上門服務。
5. 24小時服務熱線:全國24小時服務熱線電話,消費者可以隨時撥打這個電話進行咨詢或尋求幫助。 |
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