博世洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世服務說明:
1. 產品之星:提供優質、創新的產品,滿足不同消費者的需求。
2. 質量之星:注重產品的品質,確保每一件產品都經過嚴格的質量檢測。
3. 設計之星:提供個性化、專業的產品設計和咨詢服務。
4. 健康之星:強調產品的健康功能,關注消費者的健康需求。
5. 便捷之星:致力于提供便捷的維修服務,使消費者使用產品更加方便。
6. 速度之星:保證快速響應,及時解決消費者的問題和需求。
7. 服務之星:提供全方位的服務支持,包括維修咨詢、維修等,確保消費者的滿意度。
二、博世洗衣機維修服務政策如下:
1. 全國聯保:博世洗衣機提供全國聯保服務,覆蓋全國500多個城市,有超過1600家的維修服務商和上千名維修工程師提供服務保障。無論在哪個城市,都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝送貨上門:博世洗衣機提供免費安裝送貨上門服務。此項服務覆蓋全線產品,無論是洗衣機還是其他廚房洗衣機。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域,公司會免費提供相應配件,直至維修網點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據國家三包政策,自售出之日起7日內,發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內,發生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內,發生同一性能故障,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。
4. 24小時維修服務熱線:維修服務熱線為,24小時全天候服務,用戶可以隨時聯系到維修服務人員,尋求幫助和解答問題。 |
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