倍科洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科服務說明：
1. 售前咨詢：用戶可以隨時聯系倍科的資深服務管家，了解產品信息、價格、安裝等問題。服務管家會為用戶提供專業的解答和指導，確保用戶在購買前對產品有充分的了解。
2. 售中配送：倍科提供送裝一體的服務，確保產品準時送達并由專業人員進行安裝。在安裝過程中，服務管家會全程跟進，確保安裝質量。
3. 維修：倍科提供365天只換不修的服務，即如果在一年內產品出現任何非人為造成的故障，倍科會無條件為用戶更換新機。
4. 深度融合：倍科電視與三翼鳥深度融合，為用戶提供更為便捷的智能家居體驗。用戶可以通過倍科電視輕松控制家中的其他智能設備，實現智能化生活。
5. 增值服務：除了上述服務外，倍科還提供了多種增值服務，如上門調試、講解服務、包教包會等。
二、倍科洗衣機維修服務政策如下：
1. 免費送貨上門服務：在購買產品后，我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務：我們的產品享受3年保修服務，期間因非人為因素引起的產品故障，我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪：在產品安裝完成后，我們將在72小時內進行電話回訪，確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務：我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服：我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨：如果您對購買的產品不滿意，可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務：在產品購買后365天內，如出現非人為因素引起的故障，我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務：我們的產品享受全國聯保服務，無論您在何處購買，均可享受到我們的保修服務。 |
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