倍科洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科服務說明：
1. 免費上門設計：倍科提供免費上門測量和設計服務，根據用戶的需求和空間條件，為其提供個性化的產品配置方案。
2. 免費測水電：在安裝前，倍科會提供免費檢測水電服務，確保電源和水路條件適宜，降低安裝風險。
3. 產品送裝一體：倍科提供產品送貨上門和安裝服務，確保產品能夠及時、安全地送達用戶家中，并且有專業的安裝團隊提供安裝和調試服務。
4. 免安裝材料費：倍科為用戶提供免費的安裝材料，降低用戶的購買成本。
5. 免費清洗：倍科提供定期的免費清洗服務，保持產品的性能和外觀。
6. 用戶關愛：倍科會定期回訪用戶，了解產品的使用情況，提供針對性的建議和幫助，提升用戶的使用體驗。
7. VIP用戶產品終身保修：針對高端用戶，倍科提供產品終身保修服務，并且有專業的維修團隊提供快速響應的維修和保養服務。
二、倍科洗衣機維修服務政策如下：
1. 全國聯保：倍科洗衣機的維修服務網絡覆蓋全國500多個城市，擁有超過1600家的維修服務商，以及上千名的維修工程師。無論您在哪里，都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝和送貨上門：倍科洗衣機為旗下的全線產品提供此項服務。對于一些偏遠地區和鄉鎮可能暫時沒有維修服務覆蓋，但會提供免費的配件，直到當地的維修網點建立起來。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發生性能故障，客戶可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內，如果發生同一性能故障且仍不能正常使用，可以免費調換同規格的產品。
4. 維修熱線：如果客戶在購買、安裝、使用等過程中遇到任何問題，可以撥打維修服務熱線，全天24小時隨時響應，提供專業的解答和幫助。 |
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