三星洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三星服務說明：
1. 免費上門設計：三星服務團隊免費提供個性化的產品配置方案，根據用戶需求和生活習慣，確保產品的安裝和布局滿足用戶的需求。
2.
免費測水電：在安裝前，三星會免費檢查家庭電路和水路，確保安裝環境的安全，避免因電源問題導致的安裝風險。
3.
產品送裝一體：三星提供產品送貨上門和安裝服務，實現一體化的交付，縮短用戶等待時間，減少用戶的等待成本。
4.
免安裝材料費：在安裝過程中，三星承擔所需的材料費用，不向用戶額外收費，降低用戶的購買成本。
5.
免費清洗：三星提供定期或不定期的免費清洗服務，保證產品的性能和使用效果。
6.
用戶關愛：無論何時何地，用戶需要時可以撥打或微信掃描用戶專屬服務碼享受便捷的貼心服務。
二、三星洗衣機維修服務政策如下：
1. 維修服務熱線：全國統一維修服務熱線，提供在線報裝報修服務。
2. 服務時間：三星的專業工程師提供全年無休的服務，無論何時何地，只需撥打一個電話，就能獲得上門服務。
3. 服務宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務，確保客戶得到無微不至的關懷。
4. 服務監督：服務過程由客戶監督，確保服務質量和態度的標準化。
5. 保修期限：三星洗衣機系列產品自消費者購買之日起，根據三包規定整機保修一年，商業用途保修期為6個月。
6. 保修期內服務：在保修期內，如果產品出現非人為因素引起的故障，三星將提供免費的維修或者更換服務。 |
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