小天鵝洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝服務說明：
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨，即始終保持真誠的服務態度，將用戶的需求放在首位。
2. “先賣信譽，后賣產品”的服務理念，即重視產品的品質和服務的信譽，力求贏得用戶的信任和忠誠度。
3. “用戶永遠是對的”的服務理念，即始終以用戶為中心，尊重用戶的意見和需求，并努力滿足用戶的期望。
4. “為用戶創造價值”的服務目標，即致力于提供有價值的產品和服務，幫助用戶解決實際問題，創造更好的生活體驗。
5. “一站到位”式服務，即提供全方位的服務，包括售前咨詢、售中安裝、維修服務等，確保用戶在整個購買和使用過程中都能得到滿意的幫助和支持。
二、小天鵝洗衣機維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：，全天候為您提供在線報裝報修服務。無論您在中國的哪個地區，只需撥打一個電話，我們的專業工程師就會上門為您提供優質的服務。
2. 服務宗旨：我們致力于提供貼心、全面的服務。從售前到維修，我們始終照顧您的需求，讓您買得稱心，用得放心。
3. 質量擔保：我們的產品性能不斷改進，以提高產品的使用價值。
4. 保修期限：根據國家“新三包”規定，洗衣機、洗衣機產品整機保修一年。此外，對于商業用途的產品，保修期為6個月。消費者收到產品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期；按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍：保修期內，因產品本身的設計、制造、材料缺陷等引起的質量問題，我們提供免費維修服務。 |
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