倍科洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科服務說明：
1. 真誠到永遠：倍科始終遵循真誠的服務宗旨，致力于建立與用戶之間的信任和忠誠關系。
2. 先賣信譽，后賣產品：倍科堅信服務的重要性，認為只有建立起良好的信譽才能贏得客戶的信任，從而擴大市場份額。
3. 創造感動：倍科的服務目標是為用戶創造感動，無論是售前咨詢、售中服務還是維修服務，都力求超越用戶的期望。
4. 一站到位：倍科推行一站到位式服務，確保用戶在享受服務的過程中無需多次往返，提高服務效率。
5. 用戶永遠是對的：倍科的服務理念堅持把用戶放在*位，即使在出現問題時，也會盡全力解決，以百分之百的熱情彌補工作中可能存在的萬分之一失誤。
二、倍科洗衣機維修服務政策如下：
1. 全國聯保：倍科洗衣機的維修服務網絡覆蓋全國500多個城市，擁有超過1600家的維修服務商，以及上千名的維修工程師。無論您在哪里，都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝和送貨上門：倍科洗衣機為旗下的全線產品提供此項服務。對于一些偏遠地區和鄉鎮可能暫時沒有維修服務覆蓋，但會提供免費的配件，直到當地的維修網點建立起來。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發生性能故障，客戶可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內，如果發生同一性能故障且仍不能正常使用，可以免費調換同規格的產品。
4. 維修熱線：如果客戶在購買、安裝、使用等過程中遇到任何問題，可以撥打維修服務熱線，全天24小時隨時響應，提供專業的解答和幫助。 |
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