萬和熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、萬和服務說明：
三個承諾：
1. 包修：自購買之日起一年內，因產品自身原因造成的機器故障，萬和將為用戶提供免費包修服務。
2. 包換：如果產品在正常使用情況下出現性能故障，經鑒定確系產品制造原因造成的，萬和將為用戶提供免費包換服務。
3. 包退：如果產品在使用過程中出現嚴重的質量問題，經鑒定確系產品制造原因造成的，萬和將為用戶提供免費包退服務。
三個免費服務：
1. 免費送貨：萬和將免費為用戶送貨上門，并在安裝完成后清理現場。
2. 免費安裝：萬和提供免費的專業安裝服務，確保機器安裝正確、安全可靠。
3. 免費水質檢測：購買萬和熱水器時，用戶可以享受免費水質檢測服務，以確保水質符合國家標準。
二、萬和熱水器維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：萬和的全國統一維修服務熱線是，用戶可以在任何時間撥打此熱線，得到專業的服務支持。
2. 365天全年無休在線報裝報修服務：萬和的專業工程師將全年無休，全天候在線，為用戶提供報裝和報修服務。
3. 上門服務：萬和的專業工程師提供上門服務，為用戶解決各類問題，包括產品安裝、維修、保養等。
4. 質量擔保：萬和致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。
5. 保修政策：萬和的熱水器產品在遵守使用說明書的前提下，自購買之日起整機保修一年。
6. 延保政策：對于部分產品，用戶可以選擇購買延保服務，延長保修期限。
7. 退換政策：如果用戶對購買的產品不滿意，可以在規定的時間內申請退換。
8. 專業咨詢服務：萬和提供專業的咨詢服務，為用戶解答關于產品的各類問題。 |
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