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公 司: 萬家通家電服務(wù)中心 70
發(fā)布時(shí)間:2024年02月13日
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客服中心 女士 (客服)
聯(lián)系時(shí),請(qǐng)說是在企業(yè)錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機(jī): 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務(wù)中心

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詳細(xì)說明

    方太熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太服務(wù)說明:


1. 產(chǎn)品之星:提供高質(zhì)量、高性能、滿足用戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。
2.
質(zhì)量之星:產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證,保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
3.
設(shè)計(jì)之星:專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為用戶提供個(gè)性化、貼心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)。
4.
健康之星:方太致力于提供健康環(huán)保的產(chǎn)品,關(guān)注用戶健康,不斷創(chuàng)新以提升產(chǎn)品品質(zhì)。
5.
便捷之星:提供及時(shí)響應(yīng)、上門服務(wù)、快速維修等便捷服務(wù),滿足用戶的需求。
6.
速度之星:在維修過程中,提供快速、高效的服務(wù),減少用戶等待時(shí)間。
7.
服務(wù)之星:提供全方位的維修服務(wù),包括定期回訪、設(shè)備保養(yǎng)等,確保用戶得到全面的支持和服務(wù)。

二、方太熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 客服熱線:提供客服熱線,客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國服務(wù):公司承諾在全國范圍內(nèi)提供維修服務(wù),客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修:所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策,提供7天無理由退貨服務(wù),在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限:家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期,在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù):公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù),全國范圍內(nèi)的用戶都可以通過客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案:建立詳細(xì)的顧客檔案,記錄客戶的購買記錄、維修記錄等信息,定期回訪客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話回訪。
7. 服務(wù)時(shí)間:全國24小時(shí)服務(wù)熱線電話,無論何時(shí)何地,客戶都可以獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。


免責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行提供,內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé),www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。
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