貝雷塔壁掛爐熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、貝雷塔壁掛爐服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品之星:提供高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品,滿足用戶多樣化的需求。
2.
質(zhì)量之星:在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把控質(zhì)量,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3.
設(shè)計(jì)之星:提供個(gè)性化定制服務(wù),滿足用戶對產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì)需求。
4.
健康之星:注重產(chǎn)品的環(huán)保和健康性能,為用戶提供健康舒適的生活環(huán)境。
5.
便捷之星:提供一站式的購物體驗(yàn),以及快速、便捷的服務(wù)。
6.
速度之星:以快速響應(yīng)和迅捷的服務(wù),解決用戶的問題和需求。
7.
服務(wù)之星:提供全方位的服務(wù)支持,包括維修咨詢、維修保養(yǎng)等,確保用戶的使用體驗(yàn)。
二、貝雷塔壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 熱水器自安裝之日起,十大核心部件終身免費(fèi)更換。
2. 熱水器自安裝之日起三年內(nèi),整機(jī)包修。
3. 熱水器自安裝之日起七日內(nèi),無理由退換貨。
4. 熱水器自安裝之日起十五日內(nèi),發(fā)生使用故障,可以選擇換貨或修理。
5. 在包修期外(包含內(nèi)因外力、使用不當(dāng)、配件遺失等原因造成的維修),如果需要上門服務(wù),會收取上門費(fèi),維修費(fèi)以及因需換件的可按《貝雷塔壁掛爐熱水器服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費(fèi);超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。如果服務(wù)過程中未換件、未拆機(jī),只收取上門費(fèi),超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。
6. 易損件上門服務(wù),如果因顧客要求上門,可收取上門費(fèi),包外可按《貝雷塔壁掛爐熱水器服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費(fèi);超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。 |
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