多田熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田服務(wù)說明:
1. 專屬資深服務(wù)管家一對一服務(wù):消費者可以享受到專屬的服務(wù),管家會全程跟蹤服務(wù),確保問題得到及時解決。
2. 上門調(diào)試、講解服務(wù):在安裝完成后,技術(shù)人員會上門進行產(chǎn)品調(diào)試和講解,確保消費者能夠正確使用產(chǎn)品。
3. 包教包會:多田提供全面的使用教程和操作指南,確保消費者能夠輕松上手。
4. 鮮花紅毯、送裝一體:在購買后,多田還會為消費者提供鮮花和紅毯迎接產(chǎn)品,并送貨上門,同時提供安裝服務(wù)。
5. 365天只換不修:在購買后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,多田提供只換不修的服務(wù),確保消費者的權(quán)益得到保障。
二、多田熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時間:多田熱水器提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù),覆蓋熱水器、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線。對于任何產(chǎn)品問題,用戶只需撥打一個電話,多田的專業(yè)工程師將在*時間上門提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:多田熱水器的服務(wù)宗旨是全心全意為用戶服務(wù),始終以用戶需求為出發(fā)點,提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期:多田熱水器對其產(chǎn)品實行嚴格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購買日期,提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi),因非人為因素引起的問題,多田將免費修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督:多田熱水器的服務(wù)過程接受用戶監(jiān)督。用戶可隨時對服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議,多田會根據(jù)用戶的反饋進行改進。 |
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