博世壁掛爐熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世壁掛爐服務說明：
1. 全程關愛：從產品購買咨詢開始，為用戶提供專業建議和推薦。在使用過程中，提供及時的技術支持和保養服務。在產品報廢后，協助用戶進行回收處理，確保全程關愛與無憂。
2. 高效節能：通過全生命周期管理，為用戶提供高效節能的產品解決方案。從設計、生產到維護、升級等環節，力求*大化地降低能耗、減少資源浪費。
3. 可持續環保：遵循可持續發展的原則，在產品全生命周期管理中注重環保因素的考慮。選擇環保材料、優化生產工藝、推進廢棄物回收利用等措施，為地球環境保護貢獻一份力量。
4. 價值*大化：通過持續的技術創新和服務升級，確保產品的性能和價值*大化。為用戶創造長期的使用價值和經濟收益。
5. 建立緊密的合作關系：與用戶建立緊密的合作關系，傾聽用戶需求和建議，共同推動產品的優化和創新。通過全生命周期管理，實現雙方共贏和長期合作。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下：
1. 全國聯保：博世壁掛爐熱水器提供全國聯保服務，覆蓋全國500多個城市，有超過1600家的維修服務商和上千名維修工程師提供服務保障。無論在哪個城市，都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝送貨上門：博世壁掛爐熱水器提供免費安裝送貨上門服務。此項服務覆蓋全線產品，無論是熱水器還是其他廚房熱水器。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域，公司會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，發生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內，發生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內，發生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規格的產品。
4. 24小時維修服務熱線：維修服務熱線為，24小時全天候服務，用戶可以隨時聯系到維修服務人員，尋求幫助和解答問題。 |
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