林內(nèi)熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務說明:
1. 用戶滿意成為檢驗林內(nèi)服務工作的唯一準則:林內(nèi)的服務工作始終以用戶滿意為*高標準,所有的服務活動都圍繞這一準則展開。
2. 讓用戶「時間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」:在服務過程中,林內(nèi)注重用戶的每一個環(huán)節(jié)體驗,力求在時間、過程和結(jié)果上都達到用戶的滿意。
3. 林內(nèi)服務實施「5個管控」——管設(shè)計、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng):這是林內(nèi)服務中的5個重要環(huán)節(jié),通過嚴格的管理和控制,確保每個環(huán)節(jié)都能讓用戶滿意。
4. 用戶對林內(nèi)服務的0抱怨,成為林內(nèi)所有服務者的共同追求:林內(nèi)的服務目標是不讓任何一個用戶有抱怨,這是他們服務的*終追求。
二、林內(nèi)熱水器維修服務政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:林內(nèi)公司承諾對所有售出的產(chǎn)品實行一年免費保修服務,保修期自購買之日起計算。
2. 維修服務:對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,林內(nèi)公司提供專業(yè)的維修服務,以確保產(chǎn)品恢復正常運行。
3. 定期維護:林內(nèi)公司會定期對產(chǎn)品進行維護和保養(yǎng),以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
4. 24小時服務:林內(nèi)公司設(shè)立了24小時客戶服務熱線,為客戶提供及時的技術(shù)支持和解決方案。
5. 免費咨詢:林內(nèi)公司為客戶提供免費的產(chǎn)品咨詢和選購服務,以確保客戶能夠選擇到*適合自己的產(chǎn)品。
6. 安裝調(diào)試:林內(nèi)公司提供免費的安裝調(diào)試服務,以確保產(chǎn)品能夠正常運行并發(fā)揮*佳性能。
7. 退換貨政策:在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi),如果客戶對產(chǎn)品不滿意,可以申請退換貨服務。林內(nèi)公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定為客戶辦理退換貨手續(xù)。 |
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